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    Giovanni RUSSO

    Insegnamento di COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE E NUOVI MEDIA

    Corso di laurea magistrale in SCIENZE DELLA POLITICA E DELLA COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE

    SSD: SPS/08

    CFU: 8,00

    ORE PER UNITÀ DIDATTICA: 48,00

    Periodo di Erogazione: Secondo Semestre

    Italiano

    Lingua di insegnamento

    ITALIANO

    Contenuti

    Il corso Comunicazione Istituzionale e Nuovi Media si pone l’obiettivo di stimolare una riflessione sui diversi approcci alla professione del comunicatore e sulle applicazioni pratiche e teoriche che attengono al processo evolutivo della comunicazione. La comunicazione ed i professionisti della comunicazione svolgono un ruolo primario e di importanza strategica per aiutare gli enti pubblici e i privati a gestire correttamente ogni tipo di relazione. Le tecniche verbali e non verbali dell’agire comunicativo rappresentano il motore di trasmissione di informazioni e notizie che sono cruciali per il percorso dei messaggi istituzionali, politici e pubblicitari. Le tecniche narrative e di scrittura saranno sperimentate sia su una testata online del Dipartimento sia attraverso i social.

    Testi di riferimento

    Stefano Rolando, Public Branding. Per un nuovo modo di narrare i territori e le loro identità, Egea 2021

    Per gli studenti, ad integrazione dei testi di esame e nell’ottica di garantire un impegno di formazione ottimale, durante i seminari saranno distribuiti ulteriori materiali didattici.

    Obiettivi formativi

    Tenuto conto dei contenuti del corso, sono di seguito indicati i descrittori dei risultati di apprendimento previsti:


    Conoscenza e capacità di comprensione.


    Lo studente dovrà acquisire una conoscenza basilare delle principali teorie e dei concetti che riguardano la comunicazione istituzionale e i nuovi media. Dovrà inoltre conoscere attori, strutture e processi della comunicazione politica nell’epoca della sua digitalizzazione, e le principali caratteristiche dei linguaggi della comunicazione..

    Conoscenza e capacità di comprensione applicate.
    Lo studente dovrà dimostrare di avere le competenze necessarie per applicare le conoscenze teoriche sulla comunicazione istituzionale a casi concreti. In particolare dovrà dimostrare di saper applicare le conoscenze acquisite a casi riguardanti la politica italiana degli ultimi decenni.


    Autonomia di giudizio.
    Lo studente dovrà essere in grado di formulare propri giudizi autonomi sulla base delle interpretazioni delle conoscenze e competenze acquisite. Dovrà dimostrare di saper comparare le diverse teorie, il ruolo svolto dai diversi attori, i diversi tipi di linguaggio utilizzati anche in ambiente digitale. Dovrà inoltre dimostrare di saper raccogliere in maniera autonoma ulteriori informazioni relative ai casi analizzati per rafforzare la consapevolezza degli argomenti del programma, giustificando e sostenendo in maniera consapevole le proprie argomentazioni.

    Abilità comunicative.
    Lo studente dovrà dimostrare di saper comunicare in maniera efficace le proprie conoscenze circa il programma d’esame, mostrando padronanza del linguaggio istituzionale e capacità di saper discutere le tematiche oggetto d’esame con coerenza argomentativa.

    Capacità di apprendere.
    Lo studente dovrà dimostrare di aver sviluppato un’ottima capacità di apprendimento delle tematiche oggetto d’esame. Dovrà inoltre dimostrare di saper aggiornare costantemente le proprie competenze, approfondendo in maniera autonoma lo studio della materia.

    Prerequisiti

    Nessuno.

    Metodologie didattiche

    Le lezioni si svolgono in modalità mista, parte in presenza e parte a distanza. Sono previsti: attività didattica online, seminari di approfondimento, attività laboratoriali e studi di caso. Nel corso delle lezioni verrà utilizzato materiale multimediale.

    Per gli studenti-lavoratori iscritti a specifici progetti di formazione sono previsti seminari integrativi di introduzione e approfondimento delle principali tematiche affrontate al corso. I seminari potranno tenersi sia online che in presenza. La loro frequenza è fortemente raccomandata. Ad integrazione dei testi di esame, durante i seminari potranno essere distribuiti ulteriori materiali didattici. Saranno inoltre somministrati dei test di autovalutazione per la verifica dell’apprendimento.

    Per gli studenti-lavoratori afferenti al Protocollo PA 110 e lode, è prevista la possibilità di seguire le lezioni a distanza e in modalità asincrona (registrata).

    Metodi di valutazione

    L’esame consisterà in una prova orale volta ad accertare l’apprendimento dei contenuti dell’insegnamento e dei libri di testo. Il punteggio della prova è attribuito mediante un voto espresso in trentesimi.
    Nella formulazione del giudizio finale troveranno applicazione i seguenti criteri di valutazione:
    • Mancato superamento dell’esame: il candidato dimostra di non avere acquisito una conoscenza almeno sufficiente degli argomenti oggetto d’esame.
    • da 18 a 21: Livello sufficiente. Il candidato dimostra una conoscenza minima degli argomenti principali dell'insegnamento e del linguaggio tecnico ed una scarsa capacità di applicare in modo adeguato le conoscenze teoriche a casi concreti di cui si propone la soluzione.
    • Da 22 a 24: Livello discreto. Il candidato raggiunge una discreta conoscenza di base e dà prova di avere acquisito una più che sufficiente capacità di trattazione degli argomenti oggetto d’esame.
    • Da 25 a 26: Livello buono. Il candidato dimostra una buona conoscenza degli argomenti trattati, dimostra di avere una discreta proprietà di linguaggio ed una buona capacità di applicare le conoscenze teoriche ai casi pratici che siano eventualmente oggetto di analisi nel corso dell’esame.
    • Da 27 a 29: Livello molto buono. Il candidato dimostra di avere acquisito una conoscenza molto buona, di avere un’evidente proprietà di linguaggio ed una buona capacità analitica. È inoltre in grado di applicare in modo adeguato le conoscenze teoriche ai casi pratici eventualmente richiamati in sede di esame
    • Da 30 a 30 e lode: Livello eccellente. Lo studente dimostra di avere acquisito un’ottima conoscenza della materia oggetto d’esame; dimostra altresì un’ottima capacità logico-argomentativa, un’ottima capacità di analisi delle tematiche e degli argomenti che sono oggetto dell’insegnamento, con un eccellente proprietà di linguaggio.

    Altre informazioni

    La frequenza non è obbligatoria, ma è vivamente consigliata per tutti gli studenti. Ulteriore materiale didattico potrà essere fornito nel corso delle lezioni agli studenti frequentanti.

    Per esigenze specifiche, richieste di chiarimenti relative ai contenuti del corso, o per concordare un ricevimento, è possibile contattare il docente al seguente indirizzo email:

    Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

    Programma del corso

    Il programma si articola nelle seguenti macrosezioni:



    Tecniche e strumenti delle relazioni coi media (didattica frontale pari a 1 CFU)

    Gestione delle relazioni coi media (didattica frontale pari a 0,5 CFU)

    L’ufficio stampa (didattica frontale pari a 0,5 CFU)

    Scrivere il comunicato stampa (didattica frontale pari a 0,5 CFU)

    La cartella stampa (didattica frontale pari a 0,5 CFU)

    L’importanza dell’ufficio stampa per diffondere i valori dell’ente (didattica frontale pari a 0,5 CFU)

    Elaborazione del messaggio (didattica frontale pari a 0,5 CFU)

    Racconto e storytelling (didattica frontale pari a 1 CFU)

    Monitoraggio dei media e valutazione dei risultati (didattica frontale pari a 0,5 CFU)

    La comunicazione nei social (didattica frontale pari a 1 CFU)

    Le norme e la deontologia (didattica frontale pari a 0,5 CFU)

    È la Stampa, bellezza.Il Cinema come chiave di lettura del giornalismo. (didattica frontale pari a 1 CFU

    English

    Teaching language

    Italian

    Contents

    The Institutional Communication and New Media course aims to foster critical reflection on the various approaches to the profession of communication and its practical and theoretical applications within the evolving landscape of communication.

    Communication professionals play a pivotal and strategic role in assisting public and private entities in effectively managing relationships. Verbal and non-verbal communication techniques serve as essential tools for disseminating information and news, which are fundamental to institutional, political, and advertising messages.

    Throughout the course, students will develop and apply narrative and writing techniques both in an online departmental magazine and through social media platforms.

    Textbook and course materials

    Stefano Rolando, Public Branding. For a new way of narrating territories and their identities, Egea 2021

    For students, to supplement the exam texts and with a view to ensuring optimal training commitment, additional teaching materials will be distributed during the seminars.

    Course objectives

    Knowledge and Understanding



    Students will acquire a foundational understanding of the main theories and concepts related to institutional communication and new media. They will also gain insight into the key actors, structures, and processes of political communication in the digital era, as well as the characteristics of political and technocratic language.

















    Applied Knowledge and Skills



    Students must demonstrate the ability to apply theoretical knowledge of institutional communication to real-world scenarios. In particular, they should be able to analyze and interpret cases related to Italian politics in recent decades.


    Critical Thinking and Independent Judgment

    Students will develop the ability to formulate independent judgments based on their acquired knowledge and analytical skills. They will be expected to compare different theories, evaluate the roles of various actors, and analyze different types of language, including digital communication. Additionally, they must demonstrate the capacity to independently research and gather supplementary information to enhance their understanding of the course topics, justifying and articulating their arguments effectively.



    Communication Skills

    Students should be able to effectively articulate their knowledge of the course material, demonstrating proficiency in institutional communication terminology and the ability to engage in coherent and structured discussions on the subject matter.

    Learning Abilities

    Students are expected to exhibit a strong capacity for learning and retaining the course content. They should also demonstrate the ability to continuously update their knowledge and skills through independent study and research.

    Prerequisites

    None.

    Teaching methods

    The course will be delivered through a blended learning approach, combining in-person and online lectures. Teaching methods will include online activities, in-depth seminars, laboratory sessions, and case studies, supported by multimedia materials.



    For working students enrolled in specific training programs, additional seminars will be offered to introduce and deepen the main topics covered in the course. These seminars may be conducted both online and in person, and attendance is strongly recommended. Self-assessment tests will also be provided to monitor progress.



    For students enrolled in the “PA 110 e lode” program, lectures will be accessible remotely and asynchronously through recorded sessions.



    Attendance and Additional Materials



    Attendance is not mandatory but is highly recommended for all students. Additional course materials may be distributed during lectures to those in attendance.



    For specific inquiries, requests for clarification regarding the course content, or to schedule an appointment, students can contact the lecturer or email address:

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    Evaluation methods

    The examination will consist of an oral interview designed to ascertain the learning of the teaching content and textbooks. The test is marked by a grade expressed in thirtieths.

    The following assessment criteria will be applied in formulating the final grade:

    - Failure to pass the examination: the candidate demonstrates that he/she has not acquired at least sufficient knowledge of the topics covered by the examination.

    - 18 to 21: Sufficient level. The candidate demonstrates a minimal knowledge of the main teaching topics and technical language and a poor ability to adequately apply theoretical knowledge to concrete cases whose solution is proposed.

    - 22 to 24: Fair level. The candidate achieves a fair basic knowledge and demonstrates more than sufficient ability to deal with the topics covered in the examination.

    - 25 to 26: Good level. The candidate demonstrates a good knowledge of the topics covered, shows discrete language skills and a good ability to apply theoretical knowledge to practical cases that may be analysed during the examination.

    - 27 to 29: Very good level. The candidate demonstrates very good knowledge, clear command of language and good analytical ability. He/she is also able to adequately apply theoretical knowledge to any practical cases referred to in the examination.

    - 30 to 30 cum laude: Excellent level. The student demonstrates that he/she has acquired an excellent knowledge of the subject matter covered in the examination; he/she also demonstrates excellent logical-argumentative skills, an excellent ability to analyse the themes and topics covered in the course and excellent language property.

    Other information

    Attendance is not mandatory but is highly recommended for all students. Additional course materials may be distributed during lectures to those in attendance.



    For specific inquiries, requests for clarification regarding the course content, or to schedule an appointment, students can contact the lecturer or email address:

    Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

    Course Syllabus

    The program is divided into the following macro-sections:

    1. Media relations techniques and tools (frontal teaching equal to 1 CFU)

    2. Management of media relations (frontal teaching equal to 0.5 CFU)

    3. The press office (frontal teaching equal to 0.5 CFU)

    4. Write the press release (frontal teaching equal to 0.5 CFU)

    5. The press kit (frontal teaching equal to 0.5 CFU)

    6. The importance of the press office in spreading the values ​​of the organization (frontal teaching equal to 0.5 CFU)

    7. Message processing (frontal teaching equal to 0.5 CFU)

    8. Storytelling and storytelling (frontal teaching equal to 1 CFU)

    9. Media monitoring and evaluation of results (frontal teaching equal to 0.5 CFU)

    10. Communication in social media (frontal teaching equal to 1 CFU)

    11. Rules and ethics (frontal teaching equal to 0.5 CFU)

    12. It's the Press, beauty...Cinema as a key to understanding journalism. (frontal teaching equal to 1 CFU

     

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